Política de privacidad y protección de datos

Velamos por la seguridad y el tratamiento responsable de tu información personal. Aquí te explicamos cómo la recogemos, utilizamos y protegemos.

Datos recopilados por Drelovianex

Recolectamos datos solo cuando es necesario y con total transparencia.

• Información de identificación, como nombre, correo electrónico y preferencias de contacto, para comunicación y acceso al servicio.
• Datos de uso, incluyendo navegación, páginas visitadas y tiempos de interacción en la plataforma.
• Información técnica, como dirección IP, tipo de navegador y configuraciones del dispositivo empleado.
• Datos que proporcionas al ponerte en contacto con nosotros mediante formularios o mensajería electrónica.

Propósitos del uso de datos

Tus datos se emplean únicamente para la gestión y mejora del servicio.

• Facilitar la prestación y el acceso personalizado a las funcionalidades de Drelovianex.
• Analizar el uso de la plataforma y detectar áreas de mejora en procesos automáticos.
• Resguardar la seguridad informática y prevenir accesos no autorizados, usos indebidos y posibles fraudes.
• Responder consultas, gestionar incidencias y enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.

Base legal del tratamiento

Nuestros procesos cumplen el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD-EU).

El tratamiento se basa en tu consentimiento voluntario, en la necesidad contractual de uso de la plataforma y en el legítimo interés para garantizar su funcionamiento seguro y eficiente.

Cesión de datos

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros ajenos a Drelovianex salvo excepciones legales.

• Podrán compartirse con proveedores tecnológicos que actúan en calidad de encargados del tratamiento y siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
• Si la ley lo exige, facilitaremos datos únicamente ante solicitud de autoridades competentes.
• En caso de reorganizaciones societarias, tus datos serán gestionados conforme a las garantías de privacidad establecidas.

Medidas de seguridad

Adoptamos controles técnicos y organizativos para el resguardo de tus datos: cifrado, autenticación, acceso restringido y formación continua en protección de la información. Supervisamos y actualizamos nuestras medidas conforme a los estándares más exigentes y realizamos auditorías periódicas para prevenir incidentes.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos conforme a la legislación española y europea.

• Acceder y rectificar tus datos personales cuando lo solicites.
• Solicitar la eliminación o limitación del tratamiento de tus datos en circunstancias determinadas.
• Oponerte al uso de ciertas finalidades y solicitar la portabilidad de los datos.
• Presentar una reclamación ante la autoridad de control si consideras que se ha vulnerado tu privacidad.

Política de cookies

Utilizamos cookies para optimizar tu experiencia, analizar el uso de la plataforma y mejorar nuestros servicios, siempre conforme a la normativa vigente. Consulta la política específica.

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Contacto

Si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos personales o quieres ejercer alguno de tus derechos, estamos a tu disposición.

Modificaciones de la política

Las políticas pueden modificarse para adaptarse a cambios legales. Te recomendamos revisarlas periódicamente para conocer cualquier ajuste importante.